오늘은 택시 분실물 찾기에 대해서 알아보겠습니다. 최근 택시 요금이 많이 올라 택시를 많이 이용하지 않지만, 그래도 우리의 소중한 발이 주는 소중한 이동 수단입니다. 이때 만약 택시에 나의 물건을 두고 내리면 많이 당황하게 되는데 이때 이 물건을 찾는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
카카오 택시를 이용한 경우
최근 많은 분이 이용하는 카카오 택시입니다. 이 경우에는 쉽게 택시 분실물 찾기를 할 수 있습니다.
카카오T 앱 이용기록 확인 : 먼저 카카오 택시를 이용했다면 카카오T 앱에서 택시 이용 기록을 쉽게 확인할 수 있습니다. 확인 경로는 다음과 같습니다.
카카오T 앱 > 내 정보 > 이용기록에서 출발시간, 도착시간, 택시 번호, 기사 명, 택시 기종을 확인 할 수 있습니다. 또한 내가 택시를 내린 후 3일 이내에는 이 기록을 통해서 기사님과 전화 연결도 가능합니다.
보통 우리는 영수증을 받지 않지만, 만약 영수증을 받았다면, 영수증에 차량 번호와 기사님 연락처가 기재되어 있기도 합니다.
영수증이 없는 경우
이 경우 티머니 고객센터(1644-1188)로 전화하여 분실물을 조회할 수 있습니다.
상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지며 점심시간도 12시부터 1시까지 있습니다.
이때 카드 결제 정보(카드 번호 및 결제 일자)를 준비한 후 상담사에게 문의하면 해당 차량 정보를 찾을 수 있습니다.
전국 택시운송조합연합회 유실물 센터
택시 분실물 찾기는 보통 이 방법으로 찾곤 합니다. 아래 링크를 클릭하시면 해당 사이트로 이동이 가능합니다.
아래 사이트로 이동하면 문의처를 확인 할 수 있으며, 전화를 연결하여 확인 할 수 있습니다.
인터넷을 통해 찾고자 한다면, 내가 이용한 지역의 홈페이지로 이동합니다.
이후 상단 메뉴에서 고객센터에 마우스를 가져 두면 다양한 옵션이 확인됩니다.
이때 내가 잃어버린 물건을 등록할 수도 있으며, 이미 등록된 분실물을 찾을 수 있습니다. 방법은 어렵지 않으니, 하나씩 절차에 맞춰 진행하면 됩니다.
LOST 112 유실물 종합관리시스템
해당 사이트를 이용해도 택시 분실물 찾기를 할 수 있습니다. 아래 링크를 클릭하면 홈페이지로 이동할 수 있습니다.
홈페이지로 이동하면 상세 검색을 통해 검색도 가능하며, 상단 메뉴를 통해 택시 분실물 찾기를 할 수 있습니다.
마찬가지로 이동해 보시면 어렵지 않게 확인이 가능하니, 한번 이용해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
택시 분실물 찾기의 법령
우리나라 법상 택시 기사님이 승객의 분실물을 습득할 경우, 해당 분실물을 무료로 반환해야 하는 의무는 없습니다. 물건을 반환해야 할 의무는 있지만, 반환 시 발생하는 비용(주로 이동 비용)은 우리가 부담해야 하곤 합니다.
민법 제253조(유실물 처리)에 의하면, 물건을 습득한 사람은 해당 물건을 경찰서 등 유실물 처리 기관에 신고하여, 물건을 안전하게 보관 후 반환해야 할 의무는 있지만, 배송비나 수고비는 보통 우리가 지불합니다.
택시 분실물 찾기 블랙박스 요청
택시 분실물 찾기를 위해서 간혹 택시 기사님께 블랙박스를 요청할 수 있지만, 이는 반드시 제공해야 할 의무는 없습니다. 이는 블랙박스 영상에는 개인 정보가 포함된 민감한 자료이기 때문에, 블랙박스를 받기 위해선 조금의 절차가 필요합니다.
이 경우 경찰에 신고를 통해 블랙박스를 요청할 수 있습니다. 이때 처음에 설명해 드린 택시 차량 번호 또는 택시 회사 정보 및 출발지와 도착지, 그리고 이용 시간을 경찰에 제출하면 더 빠르게 수사가 진행될 수 있습니다.
택시 분신물 찾기 후 해야 할일
우리가 잃어버린 물건을 돌려받았을 경우, 물건을 찾아준 사람은 보상금을 청구할 수 있는 권리가 있습니다. 이는 민법 제253조(유실물의 처리)에 규정되어 있습니다.
보통 물건 가치의 5%에서 20% 사이의 보상금을 청구할 수 있으며, 우리나라는 관례상 약 10% 정도의 보상금을 지불하곤 합니다. 그러니, 물건을 돌려받으면 물건 가치의 일정 보상금을 지불해야 합니다.
마치며
오늘은 택시 분실물 찾기에 대해서 알아봤습니다. 위에 말씀드린 것처럼 택시에서 분실물을 찾는 건 생각보다 복잡하고 귀찮은 과정이 포함되어 있습니다. 하지만 물건을 찾을 수 있으니, 귀찮으셔도 포기하지 말고 한번 시도해 보시길 바랍니다. 하지만 가장 중요한 건 물건을 잃어버리지 않도록 주의하고 또 주의하는 게 가장 중요하다고 생각합니다. 감사합니다.
카카오 택시에서 분실한 물건을 어떻게 찾나요?
카카오 T 앱에서 내 정보 > 이용기록을 확인한 후, 택시 기사님과 연락해 분실물을 확인할 수 있습니다. 3일 이내 전화 연락도 가능합니다.
택시에 물건을 두고 내린 후 택시 가시님이 찾아 주면 보상금을 줘야 하나요?
네, 민법에 따라 물건을 찾아준 사람에게 물건의 가치 5~20%에 해당하는 보상금을 지급해야 합니다. 보통 10%가 관례입니다.
택시에서 물건을 잃어버렸을 때 영수증이 없다면 어떻게 해야 하나요?
영수증이 없다면 티머니 고객센터(1644-1188)에 카드 결제 정보를 제공해 해당 택시의 정보를 조회할 수 있습니다.